お知らせ | ガレオンで東京のクルーズを満喫 https://galleon.jp 東京の運河を巡る都市探検クルーズを運航するガレオンでは、江戸城石垣跡やお茶の水切り通しを眺める神田川周遊クルーズや、水位が昇降する水のエレベーター「パナマ運河式水門」を体験するクルーズなどを運航しています。また、桜を満喫するお花見クルーズや夏の花火大会クルーズ等も運航。宴会を楽しむ貸切クルーズもご相談ください。 Wed, 01 Apr 2026 10:25:48 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.7 ★重要なご連絡★ 「～@ezweb.ne.jp」及び「～@au.com」のメールアドレスに、ご予約確定メールが届かないケースが発生しております。 https://galleon.jp/info/7331/ Sun, 23 Mar 2025 04:04:22 +0000 https://galleon.jp/?p=7331 現在、「～@ezweb.ne.jp」及び「～@au.com」のメールアドレスをご利用のお客様に、弊社からご予約確定メールが届かないというケースが多発しています。 auの迷惑メールフィルタの機能拡張が原因と思われますので、 […]

The post ★重要なご連絡★ 「～@ezweb.ne.jp」及び「～@au.com」のメールアドレスに、ご予約確定メールが届かないケースが発生しております。 first appeared on ガレオンで東京のクルーズを満喫.]]> auの迷惑メールフィルタの機能拡張が原因と思われますので、以下の対策を実施いただくか、別のドメインのメールアドレスを使用してのご予約をお願いいたします。

1. 「受信リスト設定」
「必ず受信」にチェックを入れて、受信リスト設定の際に「galleon.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。

au 迷惑メールフィルター機能＞受信リスト設定

2. 「なりすまし規制」のレベル変更
なりすまし規制が設定されていると「受信リスト設定」で選択しているアドレスからのメールであっても、迷惑メールフィルター機能の優先順位の都合上、受信できない場合がございます。
詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。

迷惑メールフィルター設定＞なりすまし規制

各設定についてのご不明点は、大変申し訳ございませんが弊社でご案内することができませんので、auに直接お問い合わせください。

なお、「～@gmail.com」のアドレスをご利用のお客様につきましては、ご予約確定メールが「迷惑メール」のフォルダの他、「プロモーション」のフォルダに振り分けられている可能性がございますので、そちらもあわせてご確認ください。
大変お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。The post ★重要なご連絡★ 「～@ezweb.ne.jp」及び「～@au.com」のメールアドレスに、ご予約確定メールが届かないケースが発生しております。 first appeared on ガレオンで東京のクルーズを満喫.]]> ・このページの言語を変更する方法はこちら、Click here to change the language of this page、单击此处更改此页面的语言 https://galleon.jp/info/6570/ Wed, 11 Sep 2024 08:56:08 +0000 https://galleon.jp/?p=6570 You can use Google Translate to view the page in your preferred language. Please access the following site and […]

The post ・このページの言語を変更する方法はこちら、Click here to change the language of this page、单击此处更改此页面的语言 first appeared on ガレオンで東京のクルーズを満喫.]]>
您可以使用 Google 翻译以所需语言查看页面。请访问以下网站并在网站字段中粘贴“https://galleon.jp/”。

google翻訳を利用して、ご希望の言語でページを閲覧できます。下記サイトにアクセスして、website欄に”https://galleon.jp/”を張り付けてください。

Click [Google Translate]

The post ・このページの言語を変更する方法はこちら、Click here to change the language of this page、单击此处更改此页面的语言 first appeared on ガレオンで東京のクルーズを満喫.]]> メールアドレスの有効性確認で予約ページに進めない場合の対処方法 https://galleon.jp/info/7961/ Tue, 06 Aug 2024 12:46:55 +0000 https://galleon.jp/?p=7961 一部のご利用環境では、認証情報がブラウザに保存されず、メールアドレスの有効性確認の画面が繰り返し表示される場合がございます。その場合は、以下の方法をお試しください。 ① Safari / Chrome で開き直す メール […]

The post メールアドレスの有効性確認で予約ページに進めない場合の対処方法 first appeared on ガレオンで東京のクルーズを満喫.]]> ① Safari / Chrome で開き直す
メール内のURLを 長押しし、「Safariで開く」または「Chromeで開く」を選んでください。
※メールアプリ内のブラウザでは正しく動作しない場合があります。

② プライベートモードをOFFにする


ブラウザが「プライベート」や「シークレットモード」になっている場合、認証が保存されないことがあります。通常モードで開き直してください。

③ ブラウザの履歴データを削除する


一度ブラウザの履歴・サイトデータを削除してから、再度メールのリンクを開いてください。

iPhoneの場合
設定
→ Safari
→ 「履歴とWebサイトデータを消去」

Androidの場合（Chrome）
Chromeアプリを開く
→ 右上の ︙（メニュー）
→ 履歴
→ 閲覧履歴データを削除
→ 「Cookie とサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」を選択
→ データを削除

④ 広告ブロックアプリを一時的にOFF


広告ブロック（AdGuard など）をご利用の場合、一時的にOFFにしてからお試しください。

⑤ 別のブラウザまたはPCで試す


スマートフォンでうまくいかない場合、Chrome / Safari の別ブラウザまたは PC からアクセスすると解決することがあります。The post メールアドレスの有効性確認で予約ページに進めない場合の対処方法 first appeared on ガレオンで東京のクルーズを満喫.]]> ・「読売新聞」2024年5月26日朝刊で「パナマ運河式水門体験クルーズ」が紹介されました。 https://galleon.jp/info/6400/ Mon, 27 May 2024 04:05:59 +0000 https://galleon.jp/?p=6400 「読売新聞」2024年5月26日朝刊で、日本橋船着場発着で”扇橋閘門”を体験いただく「パナマ運河水門体験クルーズ」が紹介されました。 なお、弊社のクルーズでは「東京スカイツリーと日本橋を結ぶ片道便 […]

The post ・「読売新聞」2024年5月26日朝刊で「パナマ運河式水門体験クルーズ」が紹介されました。 first appeared on ガレオンで東京のクルーズを満喫.]]> ・「読売新聞」2024年5月26日朝刊で「パナマ運河式水門体験クルーズ」が紹介されました。 first appeared on ガレオンで東京のクルーズを満喫.]]> ・ご予約のキャンセルと変更の方法はこちら https://galleon.jp/info/5362/ Mon, 30 Jan 2023 21:46:22 +0000 https://galleon.jp/?p=5362 ご予約のキャンセルと変更の方法が下記の通りとなります。 ・ご予約のキャンセルは、下記「予約確認ページへ」をクリックいただき、ご予約確定メールに記載されている予約IDとお客様メールアドレスを入力いただくとキャンセル実行ボタ […]

The post ・ご予約のキャンセルと変更の方法はこちら first appeared on ガレオンで東京のクルーズを満喫.]]>
・ご予約のキャンセルは、下記「予約確認ページへ」をクリックいただき、ご予約確定メールに記載されている予約IDとお客様メールアドレスを入力いただくとキャンセル実行ボタンが表示されます。

・ご予約内容の変更は、もとの予約を一度キャンセルして、変更後の内容で改めての予約取り直しをお願いいたします（再予約分の空き枠状況は「運航カレンダー」にて事前にご確認お願いします）。
※予約取り直しのあいだに変更後の便が満席となって改めてのご予約が取れない場合もございます。予めご了承お願いします。

ご予約のキャンセル方法

①予約確認ページにアクセスする
予約確認ページへ

②予約IDとメールアドレスを入力し、[予約検索]ボタンを押して、取得済みの予約を検索する（自動返信メールに記載された予約IDとお客様のメールアドレスをご使用ください）

③予約詳細ページで右上の[キャンセルする]ボタンを押下する
[キャンセルする]ボタンが表示されず、「キャンセル受付期限切れ」が表示された場合は、当サイトでのキャンセル受付期限を過ぎています。その際は、ご予約キャンセルはお電話にてお願いいたします。
④キャンセル確認メールを受信する
こちらのメールをもってキャンセル受付の完了となります。万が一メールを受信できない場合は、キャンセルできてない可能性がありますので再度予約検索をお試しください。
なお、お電話、メールでの予約キャンセル、変更は承っておりませんので予めご了承お願いします。

キャンセルポリシーは下記の通りとなります。
お花見クルーズのキャンセル料当日AM6:59まで：無料／当日AM7:00以降：100％
お花見クルーズ以外のキャンセル料 3日前～前日：50％／当日：100％
The post ・ご予約のキャンセルと変更の方法はこちら first appeared on ガレオンで東京のクルーズを満喫.]]>